Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Wer wir sind

Etilion ist ein Dienst von Ignacio Bausa Edo (alle Angaben im Impressum). Wir verkaufen Prepaid-Datentarife, die als eSIM geliefert werden. Wir sind kein Netzbetreiber: Der Netzdienst wird von lizenzierten Mobilfunkbetreibern und Großhändlern erbracht.

2. Vor dem Kauf

• Dein Handy muss eSIM unterstützen und ohne SIM-Lock sein. Prüfe das in unserer Kompatibilitätsübersicht.
• Die Tarife sind reine Datentarife, sofern nicht anders angegeben. Deine gewohnte Nummer funktioniert weiter über deine SIM.
• Netzabdeckung, Netzbetreiber, Geschwindigkeit und Fair-Use-Regeln jedes Tarifs werden vor dem Kauf angezeigt.

3. Preis und Zahlung

Alle Preise enthalten die MwSt. und werden in der von dir gewählten Währung angezeigt. Der Preis an der Kasse ist endgültig. Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt (Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal-Konto). Kartenzahlungen erfordern eine Bestätigung durch deine Bank (3-D Secure).

Um unsere Kundinnen und Kunden vor Betrug zu schützen, können wir eine Bestellung zur Prüfung zurückhalten oder ablehnen. Lehnen wir sie ab, erstatten wir dir den vollen Betrag.

4. Lieferung

Deine eSIM wird innerhalb von Sekunden nach der Zahlungsbestätigung geliefert, auf der Bestellseite und per E-Mail. Können wir sie aus irgendeinem Grund nicht liefern, erstatten wir dir automatisch den vollen Betrag.

5. Aktivierung und Nutzung

• Jede eSIM lässt sich nur einmal installieren. Wenn du sie von deinem Handy löschst, lässt sie sich möglicherweise nicht wiederherstellen.
• Sofern beim Tarif nicht anders angegeben, beginnt die Gültigkeit, wenn sich die eSIM am Reiseziel zum ersten Mal mit einem Netz verbindet; installiert werden muss sie innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf.
• Bei unbegrenzten Tarifen kann die Geschwindigkeit nach Erreichen eines täglichen Datenvolumens gedrosselt werden, wie beim jeweiligen Tarif angegeben.
• Der Weiterverkauf von eSIMs und ihre Nutzung für rechtswidrige Zwecke sind nicht gestattet.

6. Widerrufsrecht

Da es sich um eine sofort bereitgestellte digitale Dienstleistung handelt, verlangst du mit der Zahlung ausdrücklich die sofortige Ausführung. Du verlierst dein 14-tägiges Widerrufsrecht, sobald die eSIM installiert oder aktiviert ist. Solange du sie nicht installiert hast, kannst du stornieren und erhältst gemäß unserer Erstattungsrichtlinie den vollen Betrag zurück.

Aufladungen werden sofort nach der Zahlung zu einer bereits gelieferten eSIM hinzugefügt; dein Widerrufsrecht erlischt daher, sobald sie hinzugefügt sind.

7. Haftung

Wir tun alles, damit deine eSIM funktioniert, einschließlich eines automatischen Wechsels zu einem gleichwertigen Netz, falls ein Anbieter ausfällt. Die Netzqualität hängt von den lokalen Netzbetreibern ab. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

8. Beschwerden und anwendbares Recht

Schreib uns an info@etilion.com, und wir antworten so schnell wie möglich. Für diese Bedingungen gilt spanisches Recht, unbeschadet der Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes, dessen Gerichte zuständig sind.